POLÍTICA DE COOKIES

L’apartat segon de l’article 22 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Servicis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (d’ara en avant, LSSI-CE) , establix el següent:

Els prestadors de servicis podran utilitzar dispositius d’emmagatzemament i recuperació de dades en equips terminals dels destinataris, a condició que els mateixos hagen donat el seu consentiment després que se’ls haja facilitat informació clara i completa sobre la seua utilització, en particular, sobre els fins del tractament de les dades, d’acord amb el que disposa la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal.

Quan siga tècnicament possible i eficaç, el consentiment del destinatari per a acceptar el tractament de les dades podrà facilitar-se per mitjà de l’ús dels paràmetres adequats del navegador o d’altres aplicacions, sempre que aquell haja de procedir a la seua configuració durant la seua instal·lació o actualització per mitjà d’una acció expressa a este efecte.

L’anterior no impedirà el possible emmagatzemament o accés d’índole tècnica al només fi d’efectuar la transmissió d’una comunicació per una xarxa de comunicacions electròniques o, en la mesura que resulte estrictament necessari, per a la prestació d’un servici de la societat de la informació expressament sol·licitat pel destinatari.

Segons arreplega la “Guía sobre l’ús de les cookies”, publicada per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (d’ara en avant, AEPD) l’any 2013, la LSSI-CE és aplicable a qualsevol tipus d’arxiu o dispositiu que es descarrega en l’equip terminal d’un usuari amb la finalitat d’emmagatzemar dades que podran ser actualitzats i recuperats per l’entitat responsable de la seua instal·lació. La cookie és un d’eixos dispositius d’ús generalitzat pel que, d’ara en avant, denominarem genèricament estos dispositius com cookies.

Queden exceptuades del compliment de les obligacions establides en l’article 22.2 de la LSSI-CE les cookies utilitzades per a alguna de les finalitats següents:

  • Permetre únicament la comunicació entre l’equip de l’usuari i la xarxa.
  • Estrictament prestar un servici expressament sol·licitat per l’usuari.

TIPUS DE COOKIES SEGONS LA SEUA FINALITAT

Una cookie és un fitxer que es descarrega en el seu ordinador a l’accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguen i de la forma en què utilitze el seu equip, poden utilitzar-se per a reconéixer l’usuari.

Tal com arreplega la “Guía sobre l’ús de les cookies” de l’AEPD, segons la finalitat per a la que es tracten les dades obtinguts a través de les cookies, podem distingir entre:

  • Cookies tècniques: Son aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o servicis que en ella existisquen com, per exemple, controlar el tràfic i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.
    Cookies de personalització: Son aquelles que permeten a l’usuari accedir al servici amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris en el terminal de l’usuari com per exemple serien l’idioma, el tipus de navegador a través del qual accedix al servici, la configuració regional des d’on accedix al servici, etc.
  • Cookies d’análisis: Son aquelles que permeten al responsable de les mateixes, el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web a què estan vinculades. La informació arreplegada per mitjà d’este tipus de cookies s’utilitza en el mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris dels dits llocs, aplicacions i plataformes, a fi d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servici.
  • Cookies publicitàries: Son aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si és el cas, l’editor haja inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la que presta el servici sol·licitat basant-se en criteris com el contingut editat o la freqüència en què es mostren els anuncis.
  • Cookies de publicitat comportamental: Son aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si és el cas, l’editor haja inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la que presta el servici sol·licitat. Estes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenrotllar un perfil específic per a mostrar publicitat en funció del mateix.
  • Cookies de tercers: La Web d’esta empresa pot utilitzar servicis de tercers que, per compte d’esta empresa, recopilaren informació amb fins estadístics, d’ús del Site per part de l’usuari i per a la prestació d’altres servicis relacionats amb l’activitat del Website i altres servicis d’Internet.

NIVELLS D’INTRUSIVITAT I DESACTIVACIÓ DE COOKIES

Existen tres escalas de intrusivitat de las cookies:

Nivell 1: es correspon amb cookies d’ús intern imprescindibles per a la prestació del propi servici sol·licitat per l’usuari.

Nivell 2: es correspon amb cookies anònimes d’ús intern necessàries per al manteniment de continguts i navegació, així com a cookies gestionades per tercers en el marc de servicis sol·licitats expressament per l’usuari en les webs d’aquells (ej.: Social Plugins de Facebook o Twitter) .

Nivell 3: es correspon amb cookies gestionades per tercers en el marc de servicis no sol·licitats expressament per l’usuari, permetent el seu seguiment a través de webs de les que el propietari de la web visitada per l’usuari no és titular (ej.: plataformes de gestió de publicitat gràfica) . L’especificació d’este nivell ve acompanyada del seu titular. L’ús de cookies de nivell 3 està subjecte al permís previ de l’usuari per mitjà de confirmació expressa de la seua acceptació.

DESACTIVACIÓ DE COOKIES

Vosté pot desactivar en qualsevol moment des del seu navegador la utilització de cookies (tercers i pròpies) o restringir les cookies de tercers.

També pot eliminar-les quan desitge a través de la configuració del seu navegador. Si està utilitzant el navegador en mode privat les cookies es deurien d’esborrar automàticament quan tanque el navegador (depén del seu navegador d’internet) .” Si borra, altera o desactiva les cookies és possible que la web no es visualitze bé.

A continuació li proporcionem els enllaços en què pot consultar tot allò referent a l’administració de cookies, inclosa la seua eliminació o no acceptació total o parcial, en alguns dels navegadors més comuns:

Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Explorer: http://windows.microsoft.com/es-ar/windows-vista/block-or-allow-cookies

Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

Opera: http://help.opera.com/Windows/12.00/esES/cookies.html

PRINCIPI D’INFORMACIÓ

En compliment del que establix l’article 5 de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (d’ara en avant, LOPD) , li informem de mode expresse, precís i inequívoc que la informació que s’obtinga a través de les cookies que s’instal·len en el seu ordinador serà utilitzada amb la finalitat de garantir la qualitat, seguretat i millora dels servicis oferits, així com l’anàlisi de la nostra web per mitjà de Google analitycs.

PRINCIPI DEL CONSENTIMENT

El consentiment per a la instal·lació de les cookies s’entendrà prestat a través de la marcació de la casella relativa a l’acceptació de la “Política de cookies” disposada a este efecte en la nostra pàgina web.

En els casos en què l’usuari no manifeste expressament si accepta o no la instal·lació de les cookies, però continue utilitzant la pàgina web o l’aplicació s’entendrà que este ha donat el seu consentiment, informant-li expressament la nostra entitat de la possibilitat de bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip per mitjà de la configuració de les opcions del navegador instal·lat en el seu ordinador.

Entre les cookies utilitzades en la nostra web distingim:

  • Cookie de sessió per a una correcta navegació a través dels nostres servicis o idioma seleccionat.
  • Cookies de duració determinada i de tercers com per exemple, les usades per xarxes socials, o per complements externs de contingut com Google Maps.
  • Cookies de duració determinada i de tercers amb propòsits analítics per a poder analitzar la seua navegació per la nostra web i millorar el servici al detectar alguna fallada (com Google Analytics o les pròpies del servidor) .”

La informació demanada per este tipus de cookies serà en tot cas anònima, no sent possible establir cap vincle entre patrons de navegació i persones físiques.